आज के दौर में स्मार्टफोन में बैंकिंग, UPI, सोशल मीडिया और निजी जानकारी से जुड़ा काफी डेटा मौजूद रहता है। ऐसे में फोन चोरी या गुम होने पर परेशानी बढ़ जाती है। लेकिन भारत सरकार का Sanchar Saathi पोर्टल और ऐप ऐसी स्थिति में काफी मददगार साबित हो सकता है।
Sanchar Saathi के CEIR यानी Central Equipment Identity Register सिस्टम के जरिए चोरी या गुम हुए फोन को उसके IMEI नंबर के आधार पर नेटवर्क पर ब्लॉक कराया जा सकता है। इसके लिए आमतौर पर फोन का IMEI नंबर, पुलिस शिकायत और जरूरी जानकारी देनी होती है। IMEI ब्लॉक होने के बाद फोन में दूसरी SIM डालने पर भी उसे सामान्य मोबाइल नेटवर्क पर इस्तेमाल करना मुश्किल हो जाता है।
लेकिन ध्यान रखें, Sanchar Saathi खुद आपका फोन खोजकर वापस नहीं देता। ब्लॉक किए गए डिवाइस में अगर कोई नया SIM इस्तेमाल करता है, तो उसकी नेटवर्क संबंधी जानकारी पुलिस और संबंधित एजेंसियों को फोन की पहचान और बरामदगी में मदद कर सकती है।
फोन चोरी होते ही पुलिस शिकायत दर्ज कराने के साथ बैंकिंग और जरूरी अकाउंट्स को सुरक्षित करें। इसके बाद CEIR पर ब्लॉकिंग रिक्वेस्ट करें। IMEI नंबर फोन के बॉक्स, बिल या पुराने रिकॉर्ड में मिल सकता है। फोन बरामद होने पर CEIR के जरिए उसे दोबारा अनब्लॉक कराया जा सकता है।